Wer hätte das gedacht? Laut Auto Motor und Sport legen Deutschlands Autofahrer beim Besuch einer Autowerkstatt eher auf einen festen Ansprechpartner wert, als auf einen günstigen Preis. Laut der Studie “Werkstatt Monitor 2006″ des TÃV Rheinland sind nur zehn Prozent daran interessiert, dass eine Reparatur möglichst günstig ausgeführt wird. Ich finde diese Zahl absolut erstaunlich, zumal es doch Garantien auf bestimmte Leistungen gibt und es somit ziemlich egal ist, wer das Auto zu welchem Preis repariert hat. Was mich aber noch mehr erstaunt, ist das grenzenlose Vertrauen zu den Mechanikern. 90 Prozent gaben dies so an und 60 Prozent würden Ihren Mechaniker “uneingeschränkt weiterempfehlen”. Leider kann ich mich dem nicht anschliessen. Denn als technischer Laie sind mir die meisten Eingriffe in unser Auto bislang überaus intransparent und zudem recht teuer erschienen. Aber vielleicht treffe ich ja mal jemanden, der mir eine Werkstatt in Berlin “uneingeschränkt” empfiehlt. Fabrikat ist Renault.
Danke im voraus …
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