Beim Automobilhersteller Audi hat man klare Vorstellungen, was die Zukunft bringen soll. Spätestens bis 2015 will man die erfolgreichste Premium-Pkw-Marke sein und zwar weltweit. Um dieses Ziel zu erreichen muss Audi die Faktoren Marktausschöpfung, Kundenzufriedenheit sowie Ertrag bestmöglich optimieren. Hierfür hat Audi ein neues Qualifizierungsprogramm eingeführt, an dem zurzeit 180 Betriebe teilnehmen und der erste Audi-Händler hat den Kurs auch schon erfolgreich bestanden.
Die Teilnahme an dem Programm basiert auf der Freiwilligkeit der einzelnen Unternehmen bzw. Händlern. Es kann wohl damit gerechnet werden, dass doch einige Audi-Händler an diesem Qualifizierungsprogramm teilnehmen, auch um ihren persönlichen Geschäftserfolg zu verbessern.
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