Opel ist die Marke, die im Vergleich der Volumenhersteller die zufriedensten Händler hat, das bestätigt die neueste Erhebung der Forschungsstelle Automobilwirtschaft (FAW) aus Bamberg. Laut der seit 1995 jährlich erscheinenden Händlerzufriedenheitsstudie loben die Opel-Partner insbesondere die “alltägliche Kommunikationsatmosphäre”, die “Qualität der Neuwagen” und den “Auslieferungszustand der Neuwagen”.
Dank des positiven Rückhalts verbessert der Hersteller aus Rüsselsheim seine Position in der Rangliste vom neunten auf den siebten Platz und liegt damit vor allen anderen groÃen deutschen Marken. Besonders erfreulich sei, dass es Opel trotz der schwierigen Lage gelinge, “für ein menschliches Miteinander im Händlernetz zu sorgen”, so FAW-Leiter Professor Wolfgang Meinig. Insgesamt nahmen 25 Marken an der Umfrage teil, die zusammen einen Marktanteil von 92,4 Prozent repräsentieren.
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