Auch in diesem veranstaltete Audi im eigenen Service Training Center in Ingolstadt den sogenannten Twin Cup, um das beste Service-Team zu finden. Insgesamt 20 Finalisten traten gegeneinander an und müssten in praktischen Ãbungen ihr ganzes Können zeigen. Eine fachkundige Jury bewertete dabei insbesondere das Verhalten der Servicekräfte in simulierten Kundengesprächen, die Serviceleistung sowie das handwerkliche Geschick beim Erkennen von Fehlern am Fahrzeug
Am Ende konnte sich das Service-Team vom Autohaus Gehlert aus Freiburg gegen die Konkurrenz durchsetzen und wurde als bestes nationales Audi-Service-Team ausgezeichnet.
Der nationale Twin Cup 2009 stand unter dem Slogan “Mut zum Maximum. Grünes Licht und volle Leistung”. Im kommenden Jahr muss das Team nun im internationalen Twin Cup gegen rund 35 andere Landessieger antreten.
(Bild:Audi)
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