Die deutschen Autofahrer sind mit den Leistungen ihrer KFZ-Werkstätten mehr als zufrieden. Dies geht aus einer Umfrage der Zeitung “KFZ-Betrieb” hervor, wobei die Befragten Zuverlässigkeit, Beratung,Service sowie Arbeitsqualität ihrer Autowerkstatt beurteilen sollten. Ãberraschenderweise wurde die Mehrzahl der Werkstätten mit sehr gut bewertet. In Sachen Preisniveau gab es immerhin noch ein gut.
40 Prozent der befragten KFZ-Halter bevorzugen allerdings Vertragswerkstätten und sind der Auffassung, dass diese besonders kompetent und zuverlässig sind. 80 Prozent vertraten jedoch die Meinung, dass die markengebundenen Werkstätten deutlich zu teuer sind.45 Prozent gaben an, dass sie freie Kfz-Betriebe für genauso kompetent halten wie Vertragswerkstätte.
(Bilder:auto luthi/Archiv)
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